Política de Privacidade

Esta política explica quais dados pessoais o Rastreie aí coleta, para que usa, com quem compartilha e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, "LGPD").

1. Quem é o responsável pelos dados

O controlador dos dados é Ronaldo Alencar Messias, pessoa física, com atuação em Mogi Guaçu/SP, responsável pelo serviço Rastreie aí. O contato para qualquer assunto de privacidade, inclusive o exercício dos seus direitos, é o WhatsApp (19) 98136-7442, que também atende como canal do encarregado de dados.

2. Quais dados coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone (WhatsApp) e senha de acesso (guardada de forma criptografada).
• Dados do veículo: placa, modelo, foto do veículo (quando enviada) e identificação do rastreador (IMEI).
• Dados de localização e uso do veículo: posição geográfica, data e hora, velocidade, direção, estado da ignição, alimentação elétrica, bloqueio, alarmes e endereço aproximado calculado a partir da posição.
• Dados técnicos de acesso: endereço IP, data e hora de acesso ao painel e registros de funcionamento do sistema.

Os dados de localização são coletados continuamente pelo rastreador instalado no veículo enquanto o serviço estiver ativo. Por revelarem hábitos e deslocamentos de quem usa o veículo, são tratados com cuidado especial.

3. Para que usamos os dados

• Mostrar a localização e o histórico de trajetos do veículo no painel;
• Enviar os alertas que você configurou (por exemplo: corte de energia, excesso de velocidade, modo vigia) pelo WhatsApp e pelo painel;
• Executar comandos que você solicitar, como o bloqueio e o desbloqueio do motor;
• Prestar suporte técnico, manter o sistema seguro e cumprir obrigações legais.

Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade de terceiros.

4. Bases legais

Tratamos os dados para a execução do contrato de rastreamento (art. 7º, V, da LGPD), para o cumprimento de obrigações legais (art. 7º, II), para o exercício regular de direitos (art. 7º, VI) e, no caso dos registros técnicos e de segurança, com base no legítimo interesse (art. 7º, IX). O envio de alertas pelo WhatsApp acontece somente para o número que você cadastrar e pode ser desligado a qualquer momento.

5. Com quem compartilhamos

Para o serviço funcionar, alguns dados passam por fornecedores que atuam apenas como operadores, dentro do necessário:

• Operadora de telefonia do chip do rastreador, que transmite os dados do aparelho até o servidor;
• Cloudflare, que protege e entrega o acesso ao painel pela internet;
• WhatsApp (Meta), pelo qual os alertas são enviados ao seu número;
• OpenStreetMap / OpenFreeMap, que fornecem os mapas e a conversão de coordenadas em endereço.

Alguns desses fornecedores podem processar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD. Também podemos fornecer dados a autoridades quando houver ordem judicial ou obrigação legal.

6. Por quanto tempo guardamos

• Histórico de localização e eventos: até 12 meses, sendo apagado automaticamente depois desse prazo;
• Dados de cadastro: enquanto a conta estiver ativa e, após o encerramento, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais ou defender direitos;
• Cópias de segurança: até 30 dias.

7. Segurança

O acesso ao painel é feito por conexão criptografada (HTTPS) e protegido por senha individual. Cada cliente vê somente os veículos vinculados à sua conta. Os dados ficam em servidor próprio, com cópias de segurança diárias.

8. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento e sem custo, pedir: confirmação de que tratamos seus dados; acesso a eles; correção de dados incompletos ou errados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e revogação de consentimento, quando for o caso (art. 18 da LGPD). Basta chamar no WhatsApp informado acima. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Uso do veículo por outras pessoas

Se o veículo rastreado for usado por outras pessoas, como familiares, motoristas ou funcionários, cabe ao cliente informá-las de que o veículo é monitorado.

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada. A data da última versão fica sempre no topo da página, e mudanças relevantes serão comunicadas aos clientes.